Блог

Apr 27, 2024

Backblaze отмечает рост числа отказов жестких дисков

Энди Патрицио, Network World | Энди Патрицио — независимый писатель-технолог из округа Ориндж, штат Калифорния. Он пишет для множества изданий, от Tom's Guide до Wired и

Энди Патрицио, Network World |

Энди Патрицио — независимый писатель-технолог из округа Ориндж, штат Калифорния. Он пишет для различных изданий, от Tom’s Guide to Wired до Dr. Dobbs Journal.

Последний ежеквартальный отчет Backblaze о надежности жестких дисков показывает рост числа сбоев среди некоторых дисков.

Backblaze — это чистый поставщик хранилища; облачное хранилище — это все, что они делают, они глубоко изучают статистику сбоев жестких дисков и делятся своими данными с отраслью. В настоящее время компания располагает огромным запасом из 241 297 жестких дисков различной емкости и различных марок. (В последних кварталах Backblaze добавила к своим измерениям производительность SSD, но твердотельные накопители все еще находятся на ранней стадии своего жизненного цикла, поэтому закономерности с течением времени еще не полностью проявились.)

Во втором квартале 2023 года компания сообщила, что средний процент отказов (AFR) составил 2,28%, что является значительным увеличением по сравнению с 1,54% в предыдущем квартале. Но неудачи произошли не повсеместно. Компания отметила, что диски емкостью 8 ТБ и 10 ТБ занижают показатели.

Хуже всего оказался диск Toshiba емкостью 8 ТБ с AFR 19,63%; накопитель Seagate емкостью 14 ТБ с AFR 14,28%; диск HGST емкостью 8 ТБ с AFR 13,53%; диск Seagate емкостью 10 ТБ с AFR 12,31 %; и второй диск Seagate емкостью 14 ТБ с AFR 10,25 %..

В целом компания Seagate зафиксировала довольно низкий уровень отказов; на него приходится большая часть инвентаря Backblaze и, следовательно, его неудач. Уровень отказов Western Digital никогда не превышал 1% AFR. За исключением одного диска емкостью 8 ТБ, диски Toshiba работали хорошо и никогда не превышали 2% AFR.

Backblaze отмечает, что сбои в облачном хранилище — это реальность:

«Конечно, нам бы хотелось, чтобы они были ниже, но неизбежная реальность бизнеса облачных хранилищ заключается в том, что диски выходят из строя. За прошедшие годы мы наблюдали широкий диапазон частот отказов у ​​разных производителей, моделей и размеров дисков. Если вы не готовы к этому, вы потерпите неудачу. В рамках нашей подготовки мы используем данные статистики дисков как один из многих источников для понимания нашей среды, чтобы мы могли корректировать ее, когда и как нам нужно», — написал Энди Кляйн, главный рассказчик облачных хранилищ в Backblaze, в сообщении в блоге о самая последняя квартальная статистика поездок. «Итак, беспокоимся ли мы по поводу увеличения количества отказов дисков? Нет, но мы и не высокомерны. Мы продолжим следить за нашими системами, принимать меры там, где это необходимо, и по ходу дела делиться с вами всем, что сможем».

Учитывая, что средний возраст накопителей Backblaze превышает 60 месяцев, кажется, что срок их службы примерно такой же хороший, как и сейчас. Пять лет — это довольно хороший результат для жесткого диска, особенно для того, который в основном читается и на который очень мало записывается.

Но я хотел бы поделиться еще одним наблюдением, которое может быть связано.

Я заметил тенденцию среди любителей и сборщиков систем, которые говорят, что новое оборудование выходит из строя относительно быстро. Один сборщик систем рассказал мне, что заметил падение качества и аномально высокую частоту отказов всех компонентов. Его озадачило то, что оборудование вышло из строя не сразу; скорее, он вышел из строя примерно через год или два использования. Аппаратное обеспечение обычно либо выходит из строя немедленно, либо работает в течение своего обычного срока службы, за исключением какого-либо травмирующего события, такого как скачок напряжения.

Разработчик системы предположил, что качество снизилось во время пандемии Covid и связанных с ней проблем в цепочке поставок, и что оборудование, которое выходит из строя сейчас, возможно, было построено примерно в 2021 году, в разгар пандемии.

Понятно, что геймер, собирающий ПК, отличается от поставщика облачных хранилищ, но оба они используют диски, изготовленные в одном и том же месте. Могла ли быть неудачная партия жестких дисков, изготовленная около двух лет назад? Если это так, возможно, все диски, которые должны были выйти из строя, вышли из строя. Будет интересно посмотреть, вернется ли AFR Backblaze к норме в следующем квартале.